Adaivo Music Support

アカウント、音楽の再生、サブスクリプションに関するサポートです。

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ログイン、再生、ダウンロード、購入の復元、アカウント削除についてはメールでお問い合わせください。アプリのバージョン、iOSまたはAndroidのバージョン、問題の概要をお知らせください。パスワード、確認コード、支払いカードの情報は送信しないでください。

以前と同じAppleまたはGoogleアカウントでログインしてください。音楽の利用権限や保存したコンテンツが異なる場合は、再購入する前にログイン中のAdaivoアカウントを確認してください。

購入時と同じApp StoreまたはGoogle Playのアカウントを使用し、Adaivoアカウントにログインして、サブスクリプション画面で購入の復元を選択してください。自動更新の管理や解約はストアの設定で行います。Adaivoアカウントを削除しても、ストアのサブスクリプションは解約されません。